Naujienlaiškis

Ko ieškai?
Populiarios paieškos:
Patarimai ir rekomendacijos
23. sausis 2024
Optimizavimas reiškia ne tik sumažinti produktų skaičių. Tai apie geriausių ir efektyviausių prekių pasirinkimą savo klientams. Daugelis mano, kad platesnis produktų asortimentas yra sėkmės raktas, bet tikriausiai pats esi patyręs stovėdamas parduotuvėje, kur yra 7 skirtingi veido kremai, kurie iš esmės daro tą patį. „More is more“ posakis sugalvotas pardavėjų, kurie nieko neišmano apie problemų sprendimą, o tik nori įkišti tau produktus – aš bėgčiau šaukiantis!
Pašalinęs nereikalingas prekes, palengvinsi pasirinkimą savo klientams. Pasirink savo geriausiai parduodamus produktus ir apsvarstyk galimybę pašalinti prekes, kurios neprideda reikšmingos vertės tavo klientams ar tavo verslo apyvartai. Kiekvienas produktas tavo asortimente turėtų turėti aiškią paskirtį ir atitikti klientų poreikius, be per didelio savybių dubliavimo.
Dabar, kai išsirinkai klientų mėgstamiausius produktus, laikas pagalvoti, kaip juos parodyti. Rekomenduojame pardavimo lentynas arba sienines lentynas, kur galima eksponuoti po vieną kiekvieno produkto vienetą, o jei įmanoma, turėti atsargų savo registratūros stalas, spintelėje ar sandėlyje.
Laikydamasis aukščiau nurodytų dviejų punktų, ne tik sutaupysi dabar, bet ir ateityje. Taupysi dabar, nes nereikės tiek daug lentynų. Labai paprasta. Taupysi ateityje, nes nereikės nuolat pirkti tiek daug skirtingų prekių. Daugelis tiekėjų taip pat suteikia geresnę kainą, kai perki didesnį kiekį mažiau prekių, nes gali jas siųsti didesnėse dėžėse.
Bendraudamas su klientais svarbu perkelti dėmesį nuo produkto savybių prie vertės, kurią jis suteikia jų gyvenimui. Ne tik pasakyk, kad šampūnas turi natūralių ingredientų; paaiškink, ką tai reiškia ir kaip jis pagerina kliento gyvenimą. Ar klientas turi problemą? Rask produktą, kuris ją išsprendžia.
Plaukų vaškas gali turėti užrašą „ekstremalus laikymas“. Tai daug nesako klientui, kuris jo dar nėra bandęs. Pabandyk įsijausti į kliento vietą. Galbūt jis atvažiavo pas tave dviračiu ir dabar turi važiuoti į darbą. Paaiškink, kad vaškas puikiai tinka, jei nenori per daug liesti plaukų, bet nori greitai juos sušukuoti po dviračio šalmo. Klientas supras privalumą pirkti vašką, kuriuo greitai galima sutvarkyti plaukus po važiavimo dviračiu.
Atkreipk dėmesį, kad klientui čia nerūpi „ekstremalus laikymas“. Jis perka vašką, nes jis palengvina gyvenimą.
Supaprastindamas savo pardavimo zoną, optimizavęs asortimentą ir sutelkdamas dėmesį į vertę bendraudamas su klientu, ne tik padarysi savo produktus patrauklius ir padidinsi pardavimus, bet ir pagerinsi visų patirtį. Pabandyk – tai tikrai veikia :)
Parašė Rasmus Østergaard

Susipažinkite su autoriumi
Rasmus Østergaard yra redaktorius ir žurnalistas Just Add People. Rasmus atsakingas už naudingos informacijos apie kirpėjų profesiją ir grožio industriją prieinamumą visiems.