Kaip išsirinkti plaukų priežiūros priemones savo salonui

Plaukų priežiūra kaip jūsų interjero dalis

Kai kalbame apie plaukų priežiūrą kirpyklose, dažnai diskutuojame apie ingredientus, technikas ir Akcija. Tačiau produktai formuoja jūsų interjerą, kuria nuotaiką ir pasakoja jūsų prekės ženklo istoriją (tai, kas esate jūs ir jūsų salonas). Klientai juos mato, jaučia kvapą ir liečia – dažnai dar prieš susitikdami su jūsų žirklėmis. Todėl verta rinktis taip pat apgalvotai, kaip renkatės kėdę, veidrodį ir apšvietimą.

Ką galvoja jūsų klientai?

Pabandykite pažvelgti į savo saloną kliento akimis. Jie įeina, jaučia šviesą, spalvas – ir lentynas. Ar ten stovi netvarkinga „lentynų zoologijos sodas“ su įvairių spalvų ir formų prekėmis, ar juos pasitinka pasirinkimas, atitinkantis jūsų stilių? Buteliai, pompos ir etiketės iš esmės yra mažos interjero detalės. Matiniai, smėlio spalvos buteliai kalba visiškai kita kalba nei blizgūs, metaliniai dizainai. Abu variantai gali būti tinkami – klausimas, kas tinka jums.

Kokį kvapą turi jūsų plaukų priežiūra?

Kvapas taip pat reiškia daugiau, nei dažnai kalbame. Pirmasis plaukų plovimas dažnai yra momentas, kai klientas nurimsta. Unikalus kvapas – švarus, žolelių, šiltas ar visiškai neutralus – gali tapti jūsų patirties dalimi, kurią žmonės sieja būtent su jūsų salonu (tai yra prekės ženklo kūrimas). Kita vertus, per daug kvapo gali prieštarauti minimalistinei, „klinikiniai“ estetikai arba sukelti galvos skausmą jautriems klientams. Leiskite savo plaukų priežiūros pasirinkimui palaikyti tą jausmą, kurį norite sukurti: ramybę kaip SPA, madingą gaivumą ar artumą gamtai. Tas pats galioja tekstūrai: prabangus, kreminis kaukės produktas siunčia kitą signalą nei lengvas, vandeningas losjonas.

Etiketės ir prekės ženklas

Yra ir prekės ženklo sluoksnis: vertybės. Ar norite atrodyti tvarus, be kompromisų dėl veiksmingumo, draugiškas alergiškiems, veganiškas ar jų derinys? Aiškiai pozicionuoti produktai palengvina komunikaciją, bet tai reikalauja sąmoningo pasirinkimo. Tačiau atminkite, kad daugeliui klientų tai gali būti mažiau svarbu nei jums, todėl jei jūsų salonas sukurtas pritraukti kuo daugiau klientų, etiketės tampa mažiau reikšmingos.

Sąsaja

Jūsų klientai ieško nuoseklumo: jei kalbate apie švelnumą ir ramybę, bet lentynos šaukia neoninėmis spalvomis, kyla painiava. Kita vertus, nedidelė, kruopščiai parinkta akcentinė serija (pvz., stiliaus linija su daugiau charakterio) gali suteikti asmeniškumo, nesukeldama painiavos. Pagalvokite ir apie sąsają tarp backbar/colorbar ir pardavimo zonos. Tai, ką klientas patiria plovimo metu, turėtų būti tai, ką jie gali nusipirkti namo – tas pats kvapas, tas pats jausmas, ta pati kokybė. Tai kuria atpažinimą ir pasitikėjimą. Geriau rinktis mažiau serijų, už kurias galite 100 % atsakyti, nei penkiolika pusiau įsipareigojusių. Kai jūs ir jūsų komanda gerai pažįstate asortimentą, rekomendacijos tampa šiltos ir patikimos, o ne mechaninės ir išmoktos.

Praktika svarbi

Buteliai su lašų nesukeliančiomis pompomis (dažniausiai tai standartas) palaiko plovimo zoną tvarkingesnę, o etiketės, kurios nesilupa, atrodo profesionaliau ilgiau. Kruopščiai paruoštas ekspozicijos stendas – galbūt iš tos pačios medienos rūšies kaip jūsų registratūra arba su lentynų apšvietimu, kuris nekeičia spalvų – pakelia tiek produktus, tiek patalpą.

Maža patarimas: išdėliokite tris alternatyvius „lentynų scenarijus“, atsitraukite ir pajuskite, kuris labiausiai atitinka jus. Taip pat galite atsisėsti kėdėje ir pažvelgti į veidrodį: ką iš tikrųjų mato klientas?

Ekonomika

Ekonomika ir prekės ženklas yra susiję. Brangus, ikoniškas prekės ženklas gali kurti prabangos įvaizdį ir didinti vidutinį pirkimą; labiau „įprasta“ linija gali palaikyti įtraukiantį prekės ženklą, kur „visi gali dalyvauti“. Nei vienas variantas nėra savaime „teisingas“ – bet jie turi atitikti jūsų svajonę.

Galbūt svarbiausia

Jums nereikia rinktis aklai. Mes valdome Danijos vienintelį nešališką showroom kirpėjams – mes neparduodame šampūnų. Tai reiškia, kad galite užsukti, išbandyti įvairias serijas tikroje salono aplinkoje ir gauti patarimų be paslėptų ketinimų. Kartu galime pažvelgti į jūsų spalvas, apšvietimą ir tikslinę auditoriją bei suderinti tai su plaukų priežiūra, kvapų profiliais ir kategorijomis, kurios turi prasmę jūsų klientams.

Jei jau turite mėgstamą, mielai padėsime ją dar geriau pritaikyti jūsų salonui: tinkamas lentynos plotis, aukščių ritmas, mažos „kvėpavimo“ vietos lentynoje, kad viskas nestovėtų pečiais prie pečių.

Trumpai tariant

Produktai nėra tik produktai. Jie kalba su kliento pojūčiais, patvirtina jūsų stilių ir tampa jūsų reputacijos dalimi. Jei norite ramiai ir patogiai išbandyti, pamatyti ir užuosti, užsukite į mūsų showroom. Laukiame jūsų!